Тренинг: Профессиональные продажи

В ПРОГРАММЕ:
подготовка к продажам, значение подготовки и ее разновидности;
как подготовка облегчает процесс продажи и почему отсутствие подготовки его затрудняет;
установление контакта - создание атмосферы, формирующей интерес и доверие со стороны клиента;
формирование лояльности клиента и его готовности встретится с вами еще раз;
определение ведущих мотивов клиента или на основании чего клиент примет решение о покупке;
как правильно слушать и не упустить главного;
корректное управление процессом продажи;
как правильно представить свой продукт именно для этого клиента и вызвать желание купить;
быть не «таким как все» или как сформулировать конкурентные преимущества и отстраиваться от конкурентов;
возражения – «караул» или «ура»;
как использовать возражения для дополнительного убеждения клиента;
классификация возражений, способы обработки возражений;
формирование банка ответов на наиболее трудные возражения;
как грамотно завершить продажу, и в какой момент ее надо начать завершать;
типичные ошибки при завершении продажи;
что делает продажу продажей.

РЕЗУЛЬТАТЫ:
знание этапов продаж, понимание их значения и взаимосвязей, целостное видение процесса продаж;
«прожитое» понимание ключевых действий на каждом этапе;
развитие творческого механизма, помогающего совершать нужные действия в нужный момент;
умение анализировать и корректировать свои действия;
умение формулировать и использовать конкурентные преимущества своего продукта и компании;
понимание своих сильных сторон и ограничений, наличие плана дальнейшего развития каждого участника;
возможность разработки единой корпоративной «продажной» терминологии и общих критериев эффективных действий;
уверенность при работе с возражениями;
развитие поведенческой гибкости, умения адаптироваться в различных ситуациях.